Privacybeleid

Versienr. 1.0 Datum van uitgave: 5 augustus 2011
Datum van uitgave: 5 augustus 2011

Everest Gaming (Gibraltar) Limited ("wij", "ons", "Everest") beheert en bestuurt de volgende websites en merken: www.everestcasino.com en www.everestpoker.com ("de sites"). De groep van bedrijven waarvan Everest een onderdeel uitmaakt omvat Everest en de eventuele holdingmaatschappij, dochteronderneming van Everest, of een dochteronderneming van een dergelijke holdingmaatschappij, en elk bedrijf dat met een dergelijke holding of dochteronderneming geassocieerd is ("Groep").

Everest is toegewijd aan een zeer vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens en het opvolgen van wetten die van toepassing zijn op gegevensbescherming gedurende alle fasen van de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij verzoeken u de tijd te nemen om ons Privacybeleid aandachtig te lezen.

Persoonlijke gegevens: Alle verwijzingen naar 'persoonlijke gegevens' in dit privacybeleid verwijzen naar persoonlijke informatie over een natuurlijke persoon waardoor het mogelijk is om die individu direct of indirect te identificeren aan de hand van de verstrekte gegevens.

Verzameling van informatie: Wij verzamelen de volgende informatie van u op het moment dat u bij onze sites registreert: voornaam, achternaam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), taal en geheime vraag. u zult ook worden verzocht om inlogdetails naar keuze op te geven, namelijk een gebruikersnaam, schermnaam, wachtwoord en een antwoord op de geheime vraag die door ons zullen worden bewaard. We verlangen bovendien dat u ons van een betalingsmethode en betaalgegevens voorziet (bijvoorbeeld in verband met uw creditcard, bankoverschrijving of een ander aanvaardbaar betaalmiddel), zodat u geld kunt storten op uw Everest-rekening. We kunnen u tevens verzoeken om een kopie van een officieel document op te sturen voor identificatiedoeleinden. We verzamelen, behouden en gebruiken enkel informatie over u om u een optimale dienstverlening te kunnen aanbieden die in overeenstemming is met de betreffende wetgeving. De meeste gegevens geeft u ons op vrijwillige basis door. Andere informatie wordt automatisch door onze systemen verzameld (bijvoorbeeld welke spellen u kiest en welke betaalmethode u verkiest). We zullen uw persoonlijke gegevens beschermen en uw privacy respecteren in overeenstemming met de beste zakenpraktijken en relevante wetten.

Wijzigingen aan uw persoonlijke gegevens: u hebt het recht om eventuele wijzigingen aan te brengen in de persoonlijke gegevens die wij bezitten, wanneer deze veranderd, verouderd of onnauwkeurig is (geworden). Mocht u van mening zijn dat de persoonlijke gegevens die wij van u hebben onjuist is, neem dan contact op met de klantenservice en wij zullen de persoonlijke gegevens die onjuist blijken te zijn wijzigen.

Gebruik van informatie: De informatie wordt gebruikt om eventuele geregistreerde gegevens, rekeningen of informatie over u, te beschermen en te beheren, om transacties die u aangaat te kunnen voltooien, om te voldoen aan bepaalde wetten en voorschriften, om ons te helpen onze diensten te ontwerpen en te verbeteren zodat we u kwaliteitsdiensten en spelersondersteuning kunnen aanbieden, en om met u te communiceren over updates van onze software, diensten en/of websites. Wij kunnen u van tijd tot tijd e-mails toe sturen die informatie bevatten, variërend van speciale aanbiedingen tot technische en andere informatie met betrekking tot onze diensten en de diensten van onze groepsondernemingen. Mocht u zich willen afmelden voor onze verzendlijst, dan kun u dit eenvoudig doen door ofwel het aanpassen van uw rekeninginstellingen of op "afmelden" te klikken onderaan de e-mail. Houd er rekening mee dat wij van tijd tot tijd service-gerelateerde e-mails verzenden en wij u daarom niet aanbevelen om zich af te melden voor het ontvangen van e-mails van Everest.

Derde partijen: Als onderdeel van onze samenwerking met commerciële banken en/of de bedrijven die belast zijn met het verifiëren van de authenticiteit van creditcardgegevens of elektronische betaalgegevensverwerking, staan uw gegevens ter beschikking van deze ondernemingen. Deze ondernemingen hebben echter enkel het recht om dergelijke informatie te gebruiken voor juridische onderzoeksdoeleinden. We kunnen ook partnerschap aangaan met gegevensverwerkers en bedrijven die diensten leveren in beveiliging, leeftijdsverificatie, opsporing van fraude en identificatieverificatie, om de efficiëntie en de veiligheid van de sites te verbeteren of om te voldoen aan de relevante regelgeving. Deze bedrijven kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens, zodat ze noodzakelijke informatie kunnen verwerken en de veiligheid van de sites in stand kunnen houden. De bedrijven die wij kiezen voor het uitvoeren van deze functies hebben strenge beleidsnormen met betrekking tot de privacy van persoonsgegevens, ofschoon we geen verantwoordelijkheid accepteren voor het privacybeleid van deze bedrijven. Wij zullen het bedrag van uw winsten of verliezen niet bekend te maken aan een persoon of een derde partij anders dan uzelf, tenzij we wettelijk verplicht zijn om dergelijke gegevens te verstrekken aan de bevoegde autoriteiten. Het is dan ook aan u om uw winsten op te geven bij de betreffende autoriteiten wanneer u in een land woont waar dergelijke winsten aan belasting onderhevig zijn. Wij behouden ons het recht voor om persoonsgegevens van klanten af te staan aan publieke of andere relevante autoriteiten, indien nodig of vereist in de loop van een justitieel onderzoek.

Geheimhouding van informatie: We geven geen gebruiksrecht op persoonlijke informatie en we verkopen, verhuren of verhandelen geen persoonlijke informatie, met inbegrip van contactgegevens of specifieke informatie over uw rekeningen en andere persoonlijk gegevens, aan derden of aan andere spelers. Om u van een efficiënte service te kunnen voorzien, kan het gebeuren dat wij en/of uw dienstverleners, uw persoonlijke gegevens wereldwijd van het ene land naar het andere en/of andere gemeenschappelijke ondernemingen doorsturen. Everest is toegewijd aan het nemen van alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat wanneer persoonsgegevens worden overgedragen, deze overdracht uitsluitend plaats vindt binnen de groep en/of geselecteerde partners van de groep in welke de bedrijfsnormen van privacy en vertrouwelijkheid van een acceptabel niveau dienen te zijn, ongeacht de locatie. u stemt er mee in dat u persoonlijke gegevens op deze manier kunnen worden doorgestuurd. Everest zal op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gesteld voor de wijze waarop derden de persoonlijke gegevens van onze klanten verwerken. Everest is slechts verantwoordelijk voor zijn eigen privacybeleid en garandeert niet de normen van het privacybeleid van eventuele derden die links op onze sites kunnen hebben. We raden u aan dat wanneer u een nieuwe pagina opent van een externe website via een link op onze site(s), u de tijd neemt om het privacybeleid van de nieuw geopende website door te lezen.

Niet-Persoonlijke Informatie: Voor marktonderzoek of promotiedoeleinden kunnen wij niet-persoonlijke, ongespecificeerde gegevens gebruiken om statistieken betreffende spelersactiviteiten te creëren, inclusief transactiepatronen, uitbetaalde bedragen en gaming-voorkeuren. Deze activiteiten bevatten echter nimmer enige persoonlijke identificeerbare informatie zonder voorafgaande toestemming van de speler.

Behouden van persoonlijke gegevens: Als onze klant kan uw Everest-rekening op elk moment worden gesloten door u of ons. Na de sluiting van uw rekening, zullen wij uw persoonlijke gegevens vasthouden voor zolang de wet vereist.

Bescherming van minderjarigen: De diensten die Everest aanbiedt, zijn strikt verboden voor personen onder de 18 jaar, of onder de leeftijd van wettelijke toestemming voor het gebruik van online gaming volgens de wetten van het rechtsgebied waarin de persoon zich bevindt. Derhalve mogen minderjarigen zich niet registreren op onze sites en dienen ons geen persoonlijke gegevens te verschaffen. We verzamelen identificatiebewijzen van onze klanten, als onderdeel van ons leeftijdsverificatieproces. Eventuele minderjarigen van wie is vastgesteld dat hij/zij op de Everest heeft gegokt, zullen eventuele winsten in beslag worden genomen en zijn / haar rekening per direct worden geblokkeerd. Everest behoudt zich het recht voor om een veiligheidsinspectie uit te voeren om uw identiteit en leeftijd te valideren. Uw aanvaarding van ons privacybeleid machtigt ons om veiligheidsbeoordelingen uit te voeren, die kunnen bestaan uit het bestellen van kredietrapporten of verificatie van de door u verstrekte informatie tegenover de databases van derden.

Bescherming van informatie: We hebben een aantal veiligheidsmaatregelen ingevoerd om uw gegevens te beveiligen. Gegevens worden beschermd op beveiligde netwerken en kunnen alleen door een beperkt aantal werknemers worden ingezien, die beschikken over speciale toegangsrechten op dergelijke systemen. Wanneer u gedeelten bekijkt die uw persoonlijke spelersinformatie bevat, wordt er gebruik gemaakt van een beveiligde serverconnectie. We gebruiken versleuteltechnologieën die de norm zijn in deze sector wanneer we gevoelige informatie die u doorgeeft, verzenden of ontvangen. We passen onze technologie regelmatig aan en testen deze systematisch om de bescherming van uw informatie te verbeteren en om de integriteit van onze systemen te verzekeren. Hoewel wij trachten om de bescherming en de privacy van uw persoonlijke gegevens te allen tijde te garanderen, kunnen wij niet garanderen dat de prestaties van onze dienstverlening te allen tijde vrij zal zijn van fouten. Indien een dergelijke fout effect of gevolgen heeft voor de privacy van uw persoonlijke gegevens, dan zijn wij op geen enkele wijze aansprakelijk voor schadevergoeding of anderszins.

Cookies: Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer geplaatst te worden. Cookies helpen ons om u van een betere site te kunnen voorzien. We gebruiken zowel session ID cookies en persistent cookies. Voor de session ID cookie geldt dat wanneer de gebruiker de browser sluit, de cookie simpelweg wordt beëindigd. Een persistent cookie is een klein tekstbestand opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker voor een langere periode van tijd. Sommige van onze zakelijke partners gebruiken cookies op onze websites (bijvoorbeeld adverteerders). Wij hebben echter geen toegang tot of controle over deze cookies, zodra we toestemming hebben gegeven aan onze partners om cookies voor reclame in te stellen. Wij gebruiken cookies met uw toestemming om informatie over uw websitevoorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld de taal die u op de site gebruikt). U kunt de acceptatie van cookies weigeren, maar dit zal voorkomen dat u ten volle kunt profiteren van de site en uw gebruikerservaring op de site zal worden verminderd.

Logbestanden: Net als de meeste standaard websiteservers gebruiken wij logbestanden. Dit geldt voor IP-adressen, het type browser, de internet service provider (ISP), verwijs- en verlaatpagina's, platform type, datum- en tijdstempel, en het aantal klikken (number of clicks) om trends te analyseren, de site te beheren, spelersgedrag in totaal te volgen en het verzamelen van brede demografische informatie voor het bepalen van het totaalgebruik.

Profiel: Wij slaan informatie die we verzamelen op via cookies en logbestanden om een ​​profiel van onze gebruikers te creëren. Een profiel is opgeslagen informatie van individuele gebruikers die de details van hun kijkvoorkeuren bevatten. Daardoor is de informatie die we verzamelen gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie van de gebruiker om relevante aanbiedingen te kunnen verschaffen en om de inhoud van de site voor de gebruiker te verbeteren. uw profiel wordt gebruikt om, uw bezoek aan onze site, en de marketingpromoties waarvan wij denken dat ze u interesseren, rechtstreeks op u af te stemmen. We delen uw profiel niet met andere derde partijen buiten de bedrijven binnen onze groep.

Wijzigingen: Het kan voor ons op elk moment noodzakelijk zijn, om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het doel van dergelijke wijzigingen kan zijn om gebruikershandelingen verder te vereenvoudigen, of om veiligheidsmaatregelen verder te versterken en zo te verbeteren naar toekomstige technologische innovaties. Voortgezet gebruik van de sites door een geregistreerde speler na eventuele wijzigingen in dit privacybeleid, zal worden beschouwd als aanvaarding. Het is de verantwoordelijkheid van elke speler om regelmatig het privacybeleid op updates te controleren.